# お問い合わせチケット一覧から変更を行う
チェックを付けたチケットにステータス変更、タグ、スター、担当者選択、迷惑メッセージ移動、ゴミ箱に移動を行うことができます。
# ステータスを変更する
プルダウンから変更したいステータスを選択してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、ステータスの変更が完了します。
# タグを付ける
プルダウンから更新したいタグを選択してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、タグが更新されます。
# スターを付ける
[スターを付ける]ボタンを押してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、スターが付きます。
# スターを外す
[スターを外す]ボタンを押してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、スターが外されます。
# 担当者を選択する
プルダウンから担当者を選択してください。
担当者を選択について
検索結果のチケット一覧、自分の担当チケット一覧の場合は「担当者を選択」が表示されません。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、担当者の変更が完了します。
# 迷惑メッセージに移動する
[迷惑メッセージに移動]ボタンを押してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、チケットが迷惑メッセージに移動します。
# ゴミ箱に移動する
[ゴミ箱に移動]ボタンを押してください。
確認ダイアログの[はい]ボタンを押すと、チケットがゴミ箱に移動します。