チケット移動をする

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1. お問い合わせチケット画面の３点リーダーアイコンを押すと表示されるメニューから「チケット移動」を選択するとチケット移動ウィンドウが表示されます。
   

   チケット移動について

   お問い合わせがメールの場合のみチケット移動機能を使用する事ができます。

2. 移動先のインボックス、移動先のチャネル、コメントを入力します。
   

   コメントを入力すると

   移動したお問い合わせ最新メールに入力したコメントが自動的に登録されます。
   

3. 入力をしたら、[移動]ボタンを押して完了します。