チャットを返信する

お問い合わせチケット（チャット）画面の[返信]ボタンを押すと、メッセージ入力フォームが表示されます。

---

1. 本文を入力します。

   本文の書式設定

   

   1. 元に戻す
   2. やり直し

2. 下書き保存を行います。

   下書きのメール

   下書き保存したメッセージはインボックスのメニュー「下書き」から探すことができます。
   

3. テンプレートを使用してメッセージを作成します。

4. メッセージ入力フォームを閉じます。

   メッセージの編集を行った場合

   アイコンがゴミ箱アイコンに変わります。
   ゴミ箱アイコンを押すと、下書きを保存せずに閉じるのかを確認するウィンドウが表示されます。

[返信]ボタンを押すと確認ウィンドウが表示されるので、[はい]ボタンを押してチャット(LINE)の返信を完了します。

ステータスを完了にして送信したい場合

[送信]ボタンの右にある三角ボタンを押すと表示されるメニューの「ステータスを完了して送信」を選択してください。

ウィンドウで表示

返信メッセージフォームの右上にある アイコンを押すと、返信メッセージウィンドウが表示されます。