# メニュー

画面左には各機能の切り替えを行うことができるメニューが用意されています。

メニューのキャプチャ
  1. 新着通知
    メンション、コメント、メッセージの新着通知を確認する事ができます。
    未読の通知がある場合は、アイコンの右上に赤い丸が表示されます。

  2. 検索
    お問い合わせの検索を行うことができます。
    キーワード検索、詳細検索、保存した検索条件で再検索を行うことができます。

  3. インボックス
    アイコンを押すと、使用可能なインボックスが表示されます。
    お問い合わせへの対応はここから行います。
    インボックスメニューのキャプチャ

  4. 自分の担当チケット
    自分が担当者のお問い合わせを表示します。

  5. 連絡先
    連絡先を管理する機能です。連絡先に紐づける会社の情報も管理します。

  6. レポート
    レポート機能ではお問い合わせ内容を様々な条件で分析をし、業務改善に役立てることができます。

  7. インボックス管理者設定
    インボックスを運用するために必要な設定を使用できます。
    インボックス管理で「インボックス管理者」に設定されているユーザーのみ使用できます。

    インボックス管理者が使用できる設定

    メニューを押すとインボックス管理者設定の画面が表示されます。
    インボックス管理者設定のキャプチャ

  8. 管理者設定
    NEOPORTを運用するための様々な設定を行います。
    システム管理者の権限を持つユーザーのみ使用できます。

  9. 個人設定とログアウト
    ユーザーのプロフィール写真が表示されます。
    プロフィール写真を押すと、個人設定とログアウトのメニューが表示されます。

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